Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 20 Eylül 2026

Nauta Marin San. ve Tic. Ltd. Şti. ("Nauta Marin" veya "Şirket") olarak, web sitemizi (nautamarin.com) ziyaret eden, formlarımızı dolduran, servis/satış talebinde bulunan ve müşterimiz olan kişilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi kişisel verileri hangi amaçla topladığımızı, ne kadar süreyle sakladığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıklar. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamındaki ayrıntılı aydınlatma metnimizi (bkz. KVKK Aydınlatma Metni) tamamlayan, genel ve okunabilir bir özet niteliğindedir; iki metin çelişirse KVKK Aydınlatma Metni esas alınır.

1. Hangi Verileri Topluyoruz

İletişim ve talep formları: Ad soyad, e-posta, telefon, şirket/ülke bilgisi, ilgilenilen model, mesaj içeriği (iletişim formu, teklif talebi, fuar/tablet kayıt formu).
Servis talepleri: Tekne/motor bilgileri, arıza tanımı, randevu tarihleri, servis raporu ve varsa yüklediğiniz fotoğraflar.
Müşteri ve satış kayıtları (CRM): Görüşme notları, teklif ve sözleşme bilgileri, satış sonrası iletişim geçmişi.
Yüklenen görseller: Servis talebi veya ikinci el ilan formu üzerinden gönderdiğiniz fotoğraflar, güvenli depolama altyapımızda (Supabase Storage) saklanır.
Teknik ve kullanım verileri: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi, kaydırma derinliği — sitenin çalışması ve performansının ölçülmesi amacıyla otomatik olarak toplanır.
Çerez ve benzeri teknolojiler: Dil/tema tercihi, çerez onayınız ve anonim ziyaret istatistikleri. Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakınız.

2. Verileri Neden İşliyoruz

Satış öncesi bilgi talepleri ve tekliflerin hazırlanıp iletilmesi
Servis randevularının planlanması, servis raporlarının hazırlanması ve size iletilmesi
Sözleşme ve teslim süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkilerinin yönetimi ve satış sonrası destek
Web sitesinin ve formların güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın (spam, aşırı istek) önlenmesi
Site performansının ve kullanıcı deneyiminin ölçülüp iyileştirilmesi (anonim/toplulaştırılmış istatistikler)
Yasal yükümlülüklerin (fatura, garanti, kayıt saklama vb.) yerine getirilmesi
Onayınız olması halinde tarafınıza pazarlama/bilgilendirme iletişimi gönderilmesi

3. Ne Kadar Süre Saklıyoruz

Kişisel verileri, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatın (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu vb.) öngördüğü zamanaşımı süreleri boyunca saklarız:

Teklif/iletişim talepleri: Talebin sonuçlanmasından itibaren makul bir süre, satışa dönüşmezse en geç 2 yıl içinde silinir veya anonimleştirilir.
Satış, sözleşme ve fatura kayıtları: Yasal saklama süresi boyunca (genel olarak 10 yıla kadar) muhafaza edilir.
Servis kayıtları ve fotoğraflar: Garanti ve servis geçmişinin takibi amacıyla müşteri ilişkisi devam ettiği sürece saklanır.
Teknik/istatistiksel ziyaret verileri: Oturum bazlı toplanır, toplulaştırılmış raporlar dışında uzun süreli kişiye bağlı olarak tutulmaz.
Çerez ve yerel depolama verileri: Bkz. Çerez Politikası — kategoriye göre değişen sürelerle tutulur.

Saklama süresinin sonunda veriler silinir, yok edilir veya geri döndürülemeyecek şekilde anonim hale getirilir.

4. Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz

Kişisel verilerinizi satmayız. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda ve gerekli ölçüde paylaşılabilir:

Hizmet sağlayıcılarımız: Sunucu/veri tabanı barındırma (Supabase), e-posta gönderim altyapısı gibi Şirketimiz adına veri işleyen teknik tedarikçiler.
Teslimat ve lojistik ortakları: Teknenizin teslimatı/nakliyesi için gerekli olduğu ölçüde iletişim ve teslimat bilgileri.
Finansman/kiralama kuruluşları: Talep etmeniz halinde, kredi veya finansman seçenekleri için yalnızca ilgili bilgiler.
Resmi kurum ve kuruluşlar: Yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi veya yetkili bir makamın talebi halinde.

Verileriniz, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olmadıkça yurt dışına aktarılmaz.

5. Verilerin Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı makul teknik ve idari tedbirlerle (erişim yetkilendirme, şifreli bağlantı, güvenli bulut depolama) korunur. Yüklediğiniz fotoğraf ve belgeler yalnızca ilgili talebin değerlendirilmesi amacıyla yetkili personel tarafından görüntülenir.

6. Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
İlgili mevzuat çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilir, talebinizi yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, mevzuatta öngörülen süreler içinde (en geç 30 gün) ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

7. Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizdeki veya mevzuattaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır ve sayfanın en üstünde "Son Güncelleme" tarihi belirtilir.

8. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız veya haklarınızı kullanma talepleriniz için:

Şirket: Nauta Marin San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Balçık Mah. Şile Yolu Cad. No:6, Gebze / Kocaeli, Türkiye
E-posta: info@nautamarin.com
Telefon: +90 532 670 4841 | +90 530 650 3008